Dostali jste od společnosti Ryanair e-mail s žádostí o ověření vaší totožnosti? Zde je to, co potřebujete vědět k dokončení procesu a správě vaší rezervace.
Společnost Ryanair může po cestujících požadovat ověření jejich totožnosti z různých důvodů, jako jsou:
- Správa odbavení
- Dodržování bezpečnostních předpisů
- Zasílání důležitých aktualizací
- Zpracování vrácení peněz
Pokud od společnosti Ryanair obdržíte žádost o ověření, můžete tak učinit online nebo na letišti. Pokud se rozhodnete provést ověření na letišti, musíte se dostavit k přepážce společnosti Ryanair nejméně 2 hodiny před odletem a budou vám účtovány poplatky za odbavení.
Existují dvě možnosti online ověření:
A: Expresní ověření (platí se malý poplatek)
S touto možností získáte přístup ke své rezervaci do 2 minut. Budete muset pořídit fotografii pomocí nástroje pro rozpoznávání obličeje společnosti Ryanair a nahrát fotografii svého cestovního dokladu.
B: Standardní ověření (zdarma)
S touto možností získáte přístup ke své rezervaci až do sedmi dnů. Budete muset vyplnit formulář pro ověření zákazníka, nahrát svůj podpis a cestovní doklad.
Jakmile bude ověření úspěšné, budete požádáni o potvrzení e-mailové adresy, kterou jste použili při rezervaci, aby vás společnost Ryanair mohla kontaktovat v případě důležitých aktualizací.
Dokončení online procesu ověření u společnosti Ryanair je důležitým krokem ke správě vaší rezervace a zajištění co nejhladšího průběhu vaší cesty.
Proces ověření se může změnit bez předchozího upozornění, takže je vaší povinností se informovat o nejnovějších požadavcích na webových stránkách společnosti Ryanair. Máte-li jakékoli dotazy týkající se procesu ověření, měli byste se obrátit přímo na společnost Ryanair.
Jak se mohu odbavit nebo spravovat svou rezervaci u společnosti Ryanair?