V tomto článku
-
-
Pro zajištění nejlepší kvality služeb je nezbytné uvést své potřeby při rezervaci letu nebo nejméně 72 hodin před odletem.
Níže naleznete seznam informací, které budou naši agenti vyžadovat, aby mohli vaši žádost o asistenci odeslat letecké společnosti.
Cestující vyžadující invalidní vozík
Uveďte prosím, zda:
- Potřebujete invalidní vozík k pohybu po letišti, ale jste schopni vyjít schody do letadla a pohybovat se uvnitř kabiny
- Potřebujete invalidní vozík k pohybu po letišti a také potřebujete pomoc při nastupování a vystupování po schodech do letadla, ale jste schopni se pohybovat uvnitř kabiny
- Potřebujete invalidní vozík k pohybu po letišti, pomoc při nastupování a vystupování po schodech do letadla A uvnitř kabiny
Cestující, kteří cestují s vlastním invalidním vozíkem
Informujte nás prosím o následujícím:
- Zda je ovládán ručně
- Zda je napájen baterií, suchou nebo s tekutým elektrolytem (budeme potřebovat vědět, jaký typ baterií používá (např. gelové, suché a mokré baterie)
- Velikost a hmotnost vašeho invalidního vozíku
Pokud potřebujete pomoc během své cesty, mějte prosím všechny relevantní informace po ruce, než nás budete kontaktovat.
Potřebujete další pomoc?